Uno de los objetivos que Frigoríficos Rosa de los Vientos, S.L. se plantea como reto diario es la mejora continua de su capacidad para proporcionar a sus Clientes un mejor servicio y atención.
Como fórmula de trabajo que permita alcanzar este objetivo Frigoríficos Rosa de los Vientos, S.L. tiene implantado un Sistema gestión basado en las Normas Internacionales ISO 9001:2015, ISO 14001:15, ISO 45001:18.
La capacidad de los Proveedores, es de vital importancia para cumplir los requisitos a los que Frigoríficos Rosa de los Vientos, S.L. se compromete con sus Clientes; por ello uno de los requisitos del Sistema establece la necesidad de evaluar y seleccionar a los sus proveedores en función de su capacidad para cumplir con los compromisos comerciales que establecen con esta empresa.
La selección de proveedores se lleva cabo según los siguientes criterios:
Evaluación Inicial.
- La primera evaluación de los proveedores se realiza a partir de la información histórica que tiene la organización.
- Los nuevos proveedores y/o los proveedores de nuevos productos y/o servicios, son evaluados por estimación realizada por la Dirección en cuanto a su capacidad para suministrar productos/servicios satisfactorios.
Los proveedores de productos de la pesca deben poseer nº de Registro sanitario que se le pedirá una copia para archivo.
En el resultado de estas evaluaciones se tendrán en cuenta factores como los siguientes:
- Poseer un sistema certificado por una empresa independiente o que transmita garantías de trabajar bajo criterios de calidad establecidos.
- Ser un proveedor histórico para la empresa.
- El análisis realizado por la Dirección en aquellos casos en los que se visitan las instalaciones del proveedor.
- Muestras del Producto o Servicio.
- Experiencias anteriores con productos o servicios similares.
- Cumplimientos de plazos, fiabilidad de las entregas, etc.
El departamento del Sistema Integrado, mantiene registros de la realización de estas evaluaciones. Los proveedores que resulten aptos tras esta evaluación inicial serán incluidos en el programa de gestión y además se les abre la Ficha de Proveedor, donde se irán recogiendo las incidencias que se produzcan a partir de ese momento. Si un proveedor tiene alguna incidencia grave o muy grave, será bloqueado en el sistema hasta que se vuelva a evaluar satisfactoriamente.
